La nostra azienda, in stretta collaborazione con la casa madre, offre un servizio di Post Vendita on-site attraverso team di tecnici specializzati.
Il personale addetto sarà in grado di intervenire presso le strutture in tutti i momenti dell’anno, anche in quelli di alta stagione, con personale qualificato e preparato tecnicamente.
Supporto fondamentale per risolvere il problema nel minor tempo possibile è la struttura di magazzino ricambi on-line. Questo sistema permette di ordinare il pezzo da sostituire o un qualsiasi ricambio ( strutturale o accessorio) attraverso un catalogo virtuale.
Sarà IRM a spedire direttamente alla struttura ricettiva l’articolo ordinato dal nostro servizio Post Vendita. La logistica viene seguita dal nostro ufficio tecnico per quanto riguarda piani di carico, tempistica di consegna e soluzione più conveniente per il trasporto in tutta Italia. I trasporti vengono effettuati da aziende italiane, specializzate in trasporti eccezionali, con mezzi omologati e sempre al massimo dell’efficienza. |
